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Différents modes de paiement et résolution de problèmes.

 
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Wytram
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MessagePosté le: Lun 14 Mai - 21:24 (2012)    Sujet du message: Différents modes de paiement et résolution de problèmes. Répondre en citant

Si vous avez un souci avec un paiement ou avec le rechargement de votre compte Cash, contactez le support de Gamigo.


Petit rappel en cas de soucis :

1 )Pour les problèmes de paiements,
la meilleure solution est de contacter rapidement le support : lc.fr@gamigo-support.de. N'attendez pas !!!!
Vous pouvez également appeler ce numéro de téléphone fixe en Allemagne (gratuit avec une box)
Tel.: 0049 40 22 63 052 60
Le support est disponible du lundi au vendredi à partir de 9h30, jusqu'à 18h00 la plupart du temps (pause de 13 à 14h00 la plupart du temps)

2) Page aide/Help de Moneybookers (si vous avez déjà un compte chez eux) :
https://www.moneybookers.com/app/help.pl?s=contact

3) Rappel moyens de paiement :
pour plus de sécurité, nous utilisons à présent la plate forme Moneybookers pour les paiement par CB. C'est très simple à utiliser.

Vous vous connecter sur votre compte central le GAS (gamigo acccount system - Système de comptes Gamigo) et vous sélectionnez l'article dans monnaie de jeu. Comme décris ici.

Voici les différents moyens de paiement :

- Compte Gamigo ou compte-G (ce que vous avez déjà versé sur votre compte, si vous l'avez fait), très pratique pour les paiements Paysafecard par exemple. Vous pouvez utiliser l'argent sur tous les jeux de Gamigo.
- Moneybookers (à sélectionner si vous avez déjà un compte chez eux ou non, si problèmes de paiement il peut être utile de s'enregistrer chez eux, vous serez automatiquement détecté avec un compte chez eux)
- Virement Bancaire (autre solution possible, attention compter entre 2 et 4 jours pour la commande)
- Paysafecard (carte disponible chez votre marchand de journaux pour recharger votre compte, carte prépayée avec code pin, fonctionne comme une carte de type Mobicarte...)
http://www.paysafecard.com/fr/prive/...a-paysafecard/
- Ukash (depuis mars 2009 en France, chez votre marchand de journaux, carte prépayée avec code pin)
- Wallie-Card (au Bénélux, Allemagne, Angleterre, Espagne, Lettonie)

Nous conseillons à toutes les personnes rencontrant des problèmes avec les méthodes de paiement traditionnelles (carte de crédit et carte bleue) de créer un compte chez Moneybookers !!

Une fois le compte créé chez moneybookers vous limitez les risques d'être détecté comme fraudeur (si utilisation de la carte par un autre personne, erreur sur les numéros ou cryptogramme), vous ne vous tromperez plus sur les chiffres à rentrer. Ce site est un concurrent de Paypal (que vous pouvez aussi utiliser, libre à vous) donc même fonctionnement, ces sites offrent plus de sécurité et de confort pour tous les acheteurs en ligne.

Dernière info importante :
De plus en plus de personnes sont bloquées et renvoyées vers le site de leur banque (crédit mutuel, caisse d'épargne, BNP...)
pendant un paiement sur notre site : où on leur demande un mot de passe, leur date de naissance ou un code spécial.
Si cela arrive, veuillez contacter rapidement votre banque ou vous connecter sur le site en ligne (de votre banque) pour débloquer
la situation. Ces nouvelles mesures de sécurité ont été mises en place par les banques françaises au printemps pour lutter contre de possibles fraudes pendant un achat en ligne.

MESSAGE IMPORTANT provenant des banques =>

Une nouvelle règlementation de MasterCard et de VISA, destinée à renforcer la sécurité des paiements par carte bancaire sur Internet, est entrée en vigueur. Les commerçants affichant les logos "MasterCard Secure Code" ou "Verified by Visa" nous demandent désormais de contrôler votre identité lorsque vous payez vos achats par carte bancaire sur leur site.

A cette fin, vous devez adhérer au service gratuit d'authentification des paiements carte bancaire. Vous bénéficierez ainsi d'une sécurité accrue et vous pourrez continuer d'acheter sur Internet avec votre carte bancaire auprès de vos marchands habituels.

A défaut d'adhésion à ce service, vous ne pourrez plus utiliser votre carte bancaire pour payer sur les sites internet qui demandent une telle authentification. 

_________________
L'équipe se joint à moi pour vous souhaiter un bon jeu.


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MessagePosté le: Lun 14 Mai - 21:24 (2012)    Sujet du message: Publicité

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